एक उपहार प्रमाण पत्र एक छोटा, आमतौर पर प्लास्टिक, कार्ड होता है, जिसका उपयोग भविष्य में किसी निश्चित स्टोर में खरीदारी करने या किसी निश्चित सैलून की सेवाओं का उपयोग करने के लिए किया जा सकता है, इसे व्यवस्थापक को प्रस्तुत किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, ऐसे समय होते हैं जब उपहार प्रमाण पत्र की आवश्यकता नहीं होती है (एक बेहतर उपहार मिला, दीदी ऐसी सेवाओं का उपयोग नहीं करता है, आदि)। इस मामले में क्या करना है, उपहार प्रमाण पत्र कैसे वापस करना है और क्या यह संभव है?
अनुदेश
चरण 1
किसी भी उपहार प्रमाण पत्र की वैधता की एक निश्चित अवधि होती है, और यदि इसका उपयोग पहले नहीं किया गया है, तो प्रस्ताव स्वतः ही अमान्य हो जाता है। ऐसे मामलों में, कंपनी को उपहार प्रमाण पत्र वापस करना संभव नहीं है। यदि उपहार प्रमाण पत्र की समय सीमा समाप्त नहीं हुई है और किसी कारण से आपको इसे स्टोर पर वापस करने की आवश्यकता है, तो इन चरणों का पालन करें।
चरण दो
उपहार प्रमाण पत्र, उसकी रसीद के साथ ले लो और दुकान पर जाओ। प्रशासक को प्रमाण पत्र वापस करने का कारण बताएं और रसीद पेश करें। यदि व्यवस्थापक कार्ड के लिए धन वापस करने और इसे वापस स्वीकार करने से इनकार करता है, तो बिक्री और खरीद समझौते को निष्पादित करने से इनकार करने के अपने अधिकार का उपयोग करें और कानूनी तरीकों से भुगतान की गई राशि की वापसी की मांग करें।
चरण 3
ऐसा करने के लिए, रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" का जिक्र करते हुए, बिक्री अनुबंध या काम के प्रदर्शन के अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने के बारे में स्टोर या कंपनी के निदेशक को संबोधित दो प्रतियों में एक बयान लिखें।; आवेदन में उपहार प्रमाण पत्र को अस्वीकार करने का कारण और उन शर्तों को इंगित करें जिनके तहत आप पहले खरीदे गए प्रमाण पत्र (धनवापसी) को वापस करने जा रहे हैं।
चरण 4
स्टोर (फर्म) के व्यवस्थापक या निदेशक को आवेदन पास करें। इस मामले में, यह आवश्यक है कि प्रत्येक प्रति पर कंपनी की मुहर और आवेदन की प्राप्ति की तारीख हो, जिसे कंपनी के कर्मचारी या स्वयं प्रबंधक द्वारा आपूर्ति की जानी चाहिए; कंपनी की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें।
चरण 5
यदि कंपनी आपकी शर्तों को पूरा करने के लिए तैयार है, तो प्रमाण पत्र लौटाएं और इसके लिए धन प्राप्त करें; अपने हितों की रक्षा के लिए अदालत में आवेदन करें यदि कंपनी, किसी कारण से, जिसे प्रतिक्रिया पत्र में प्रेरित किया जाना चाहिए, उपहार प्रमाण पत्र के लिए आपके धन को वापस करने से इनकार कर दिया या 14 दिनों के भीतर जवाब नहीं दिया। इस मामले में, अदालत को खरीद की पुष्टि करने वाली एक रसीद प्रदान करने की आवश्यकता होगी, कार्ड ही, साथ ही दूसरा बयान जो आपके हाथ में है, कंपनी की प्रतिक्रिया इनकार के साथ, यदि ऐसा है तो इसका पालन किया जाता है।
