वस्तुओं के उपभोक्ता गुण उनकी गुणवत्ता का प्रतिनिधित्व करते हैं। वे विशिष्ट मानवीय आवश्यकताओं के लिए उत्पाद की उपयुक्तता का निर्धारण करते हैं। उत्पाद का उपयोग करने की प्रक्रिया में उपभोक्ता गुण प्रकट होते हैं।
कार्य, विश्वसनीयता, एर्गोनॉमिक्स
कार्यात्मक गुण उत्पाद के उद्देश्य को दर्शाते हैं। इनमें मुख्य कार्य के प्रदर्शन में पूर्णता, सहायक कार्यों के प्रदर्शन में बहुमुखी प्रतिभा और पूर्णता शामिल हैं। प्रत्येक उत्पाद का मुख्य उद्देश्य अलग होता है। प्रदर्शन की गुणवत्ता मापदंडों, संरचना, कच्चे माल के प्रकार से निर्धारित होती है। बहुमुखी प्रतिभा - इच्छित उपयोग की स्थितियों और संभावनाओं की एक श्रृंखला। सहायक कार्य क्षमताओं का विस्तार करते हैं और उपयोगिता में सुधार करते हैं।
विश्वसनीयता गुण: खराब प्रदर्शन के बिना कुछ मोड और स्थितियों में कार्य करने की क्षमता। इसमें स्थायित्व, विश्वसनीयता, मरम्मत योग्यता और संरक्षण शामिल हैं। यदि ये संकेतक बदलते हैं, तो वे पहनने की बात करते हैं। स्थायित्व - सेवा जीवन या शेल्फ जीवन पर प्रदर्शन बनाए रखने की क्षमता। विश्वसनीयता - बिना असफलताओं के कुछ समय तक काम करने की क्षमता। परिरक्षण - भंडारण और परिवहन के बाद निर्दिष्ट कार्यों को करने की क्षमता। मरम्मत के लिए उपयुक्तता - रखरखाव के लिए उत्पाद की उपयुक्तता।
एर्गोनोमिक गुण - उपयोग में आसानी। उत्पाद मानव शरीर के आकार और आकार से मेल खाना चाहिए। उत्पाद के शारीरिक गुणों को मानवीय जरूरतों को पूरा करना चाहिए। वे शरीर के कामकाज को प्रभावित करते हैं। गैर-खाद्य उत्पादों में भी स्वच्छ गुण होते हैं: सामान्य आर्द्रता, पारगम्यता, विद्युतीकरण, संदूषण आदि बनाए रखना। उत्पाद के गुणों को किसी व्यक्ति की साइकोफिजियोलॉजिकल क्षमताओं के साथ-साथ उसके कौशल, सोच और धारणा के अनुरूप होना चाहिए।
सौंदर्य और पारिस्थितिक गुण
सौंदर्य गुण - सौंदर्य सुख की आवश्यकता को पूरा करने के लिए उत्पाद की क्षमता। यह संस्कृति के स्वीकृत मानदंडों और सौंदर्यशास्त्र के बारे में विचारों को प्रतिबिंबित करना चाहिए, मूल होना चाहिए। कई उत्पादों के लिए एक महत्वपूर्ण मानदंड शैली और फैशन का अनुपालन है। उत्पाद परस्पर जुड़े तत्वों के साथ एक पूर्ण रचना होना चाहिए। उत्पाद का आकार और डिजाइन उसके उद्देश्य के अनुरूप होना चाहिए, जो सौंदर्य व्यवहार्यता की बात करता है। सौंदर्य गुणों में उत्पाद प्रदर्शन की पूर्णता भी शामिल है।
पर्यावरणीय गुण - पर्यावरण को प्रभावित करने की क्षमता। ऐसा प्रभाव उत्पादन, भंडारण, संचालन, निपटान के दौरान किया जा सकता है। इसमें विभिन्न संकेतक और संभाव्यता के अनुमान शामिल हैं। वस्तुओं के पर्यावरणीय प्रभाव में विषाक्त पदार्थों का निकलना, ग्रह के संसाधनों का प्रदूषण आदि शामिल हो सकते हैं।
